Centrum FAYN pro převzaté zákazníky od Axfone
Vážení zákazníci. Společnosti Axfone a FAYN se dohodly na tom, že zákazníci Axfone přejdou od 1. 9. 2019 ke společnosti FAYN. A FAYN bude nadále využívat systémy Axfone. Tedy obě společnosti budou úzce spolupracovat. Drtivá většina věcí zůstává pro vás zachována, včetně podmínek a cen.
Jsme pro vás dostupní na následujících kontaktech:
-
511 44 73 37 (linka pro vás, nové zákazníky, hovor ve vlastní síti)
E-mail info@fayn.cz
Na Facebookové stránce https://www.facebook.com/Fayn.Tel/
Jak to bude s platbami:
-
Váš dosavadní kredit se k 1. 9. převede (zůstane zachován)
Dobíjet kredit budete jak jste zvyklí, vygenerováním objednávky v systému
Platbu na účet budete provádět na číslo 2600789702/2010 (FIO)
K dispozici je i nadále pohodlná online platební brána
Technické parametry:
-
nastavení všech služeb zůstává zachováno
nová adresa zákaznické zóny je nyní https://centrum.fayn.cz
technickou nápovědu naleznete zde
Obchodní podmínky od 1. 7. 2022.
Ceníky od 1. 11. 2023: Ceník služeb EASYVOIP naleznete zde a Ceník služeb PREMIUMVOIP naleznete zde.
K 1. 4. 2020 vstupuje v platnost novela Zákona o elektronických komunikacích. Vyplývá z ní, že nově můžete pro přenos čísla využít ověřovací kód účastníka tzv. OKU, který nahlásíte přejímajícímu operátorovi a on za vás vyřeší výpověď služeb, která tak může proběhnout do 3 dnů. Přenos je bezplatný. OKU kód ke svým číslům najdete po přihlášení do zákaznické zóny centrum.fayn.cz. S přenosem čísla zaniká Smlouva, nejsou-li její součástí další služby.